Perguntas Frequentes - FAQ
Sabemos que algumas detalhes podem não ser tão claros num primeiro momento mas sempre podemos contar com mais informações e/ou perguntar como as coisas funcionam!!
Para Compradores
Como Faço a Compra?
Para realizar a compra basta escolher os produtos, realizar o cadastro, selecionar o método de pagamento e finalizar a compra.
Quem entrega os produtos?
Cada vendedor faz o envio do produto vendido. Confira no carrinho ao finalizar a compra quais são os métodos de envio disponíveis.
Por que aparece mais que um frete no carrinho?
Isso acontece quando há produtos de mais de um vendedor no carrinho. Como cada vendedor faz o envio dos seus produtos, ocorre uma cobrança específica de frete para cada vendedor selecionado.
Quais são os meios de pagamento?
O Feito Por Biguaçu aceita pagamento por boleto bancário, cartão de crédito e Pix.
Prazo de entrega
O prazo de entrega é contado a partir da confirmação de pagamento. Ele é indicado por cada vendedor, devendo-se observar a descrição completa do produto além do método de envio escolhido.
Para Vendedores
O que é necessário para vender no Feito Por Biguaçu?
É necessário que os produtos estejam alinhados com o Feito Por Biguaçu (conforme Termos de Uso), realizar o cadastro no Feito Por Biguaçu e possuir ou criar uma conta no PAGAR.ME (método gratuito) para recebimento e envio dos produtos. Caso seus produtos sejam enviados para todo o Brasil, o Feito Por Biguaçu disponibiliza a opção do Melhor Envio, sendo necessário possuir ou criar uma conta (método gratuito).
O Feito Por Biguaçu cobra mensalidade?
Não há cobrança de mensalidades para vender no Feito Por Biguaçu!
O Feito Por Biguaçu cobra para realizar o cadastro da minha loja?
Não há custo de adesão/setup. Faça já o seu cadastro de forma gratuita!
Tem alguma cobrança no Feito Por Biguaçu?
Sim, o Feito Por Biguaçu cobra uma taxa percentual por venda efetivada. Esses valores diferenciam entre Turismo Rural e Venda de Produtos. Clique aqui para saber mais detalhes.
Como recebo os pedidos?
Ao receber um pedido, você é automaticamente avisado por e-mail. Os pedidos podem ser acompanhados pelo painel do vendedor.
Como os clientes me encontrarão?
O Feito Por Biguaçu faz a divulgação dos produtos nas redes sociais e mecanismos de busca. Além disso, cada vendedor possui um link próprio da sua loja que pode ser personalizada com seu logotipo e banner de capa.
Caso ainda tenha alguma dúvida não atendida nas Perguntas Frequentes, entre em contato via Fale Conosco!